¿Por qué el diseño de la oficina de su médico podría enfermarlo?

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No importa si vas al dentista, a tu médico de cabecera o a un especialista: una vez que entras por esa puerta, recibes una oleada de ese olor de plástico estéril y frío que provoca ansiedad. Las sillas son incómodas, la decoración es rara. Nos deja a la mayoría de nosotros con algo que no sea una buena sensación, y no, no es solo en tu cabeza, el estrés puede enfermarte.

Un grupo de clínicas está tratando de renovar el consultorio del médico tradicional, por lo que los pacientes se sienten mejor cuando visitan a su proveedor de atención médica. Como el New York Post los informes, One Medical, una cadena de clínicas con nueve ubicaciones en la ciudad de Nueva York, decidieron que querían diseñar consultorios médicos que mejorarían la salud de sus pacientes. Eliminaron los asientos rígidos y las brillantes paredes blancas y los reemplazaron con elementos que le recordaban una sala de estar cómoda.

"Cuando va al consultorio de un médico y ve una fila de 12 sillas de vinilo, [puede] sentirse como un número", dijo Andy Grover, vicepresidente de bienes raíces y desarrollo en One Medical. Pero, ¿cuánta diferencia, además de hacer que la experiencia sea un poco menos estresante, puede hacer que una habitación cómoda respete la salud de un paciente?

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Resulta que la decoración del consultorio de un médico tiene un efecto tangible tanto en cómo se siente el paciente como en cómo percibe la calidad de su atención. Un estudio publicado en 2002 mostró que "los sujetos asociaban salas de espera que tenían muebles cálidos con una atención de mayor calidad". Otro estudio publicado en 2015 declaró que "los colores más claros tienen un efecto pacificador en las habitaciones de los hospitales". Así que eso es exactamente lo que hizo One Medical. Crearon consultorios médicos con muebles cómodos y acogedores, y pintaron las paredes con azules y grises, que según Grover tranquilizan.

Si bien todos esperamos que los consultorios médicos de todo el mundo se sumen a esta nueva tendencia, es probable que no ocurra por un tiempo. Así que la próxima vez que vaya a una cita y se encuentre con un mar de sillas rígidas y ese hedor estéril tan familiar, siga algunas de estas estrategias para eliminar el estrés y ayudarlo a pasar por su cita.