Cómo lidiar con el desgaste del lugar de trabajo

Levi Brown

Hay una historia que cuentan los psicólogos que dice así: Estás en una orilla del río. Una persona que se está ahogando viene a la deriva, así que entras y salves. Otro viene agitándose. La misma cosa. Luego cinco más. Diez más. Tú y docenas de otros buenos samaritanos los están rescatando frenéticamente. Ellos siguen viniendo. Estás perdiendo tu habilidad y tu motivación ahora. Te estás quemando para salvar a la gente. De repente alguien empieza a correr río arriba. "¿A dónde vas?", Gritas. Él responde: "¡Para ver por qué todas estas personas están cayendo!"

Ese tipo no se está quemando.

A menos que vaya en sentido ascendente y cambie la causa del problema, simplemente seguirá haciendo más y más y observando cada vez menos resultados hasta que finalmente no pueda soportarlo más. Ahí es cuando usted, un nadador campeón, se ahoga.

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Justo al lado de millones de otros estadounidenses. Casi la mitad de nosotros dice que estamos a menudo o siempre agotados debido al trabajo (un aumento de casi el 39 por ciento en 2006), según la Encuesta social general, una encuesta de salud que monitorea las tendencias desde 1972.

"Las personas quemadas tenían un 23 por ciento más de probabilidades de haber visitado la sala de emergencias en el último año".

Si bien no hay una definición clínica ordenada para el agotamiento, la mayoría de los investigadores dicen que estás en ese estado de cocción excesiva cuando vives en la trifecta del agotamiento constante, el cinismo y la eficacia reducida. "Mucha gente que piensa que están quemados está realmente completamente agotada físicamente, todavía les gusta su trabajo y podrían hacerlo bien de nuevo si pudieran recargarse", dice Michael Leiter, Ph.D., profesor de organización. Psicología en la Universidad Deakin de Australia. Sin embargo, el agotamiento genuino no se puede descansar, ya que la mayoría de los trabajadores fritos aprenden cuando son eliminados a las 11:00 a.m. después de sus primeras vacaciones en una década.

Si bien es probable que no pueda solucionar todos los problemas que llevan al agotamiento, puede solucionar algunos de los problemas de raíz. Aborda esto antes de que estés totalmente tostado:

Comprobar si hay depresión

“En la última década, ha quedado cada vez más claro que agotamiento es un eufemismo para la depresión ", dice Renzo Bianchi, Ph.D., un investigador de psicología de la Universidad de Neuchâtel en Suiza, que publicó resmas sobre el enredo de agotamiento / depresión. Muchos investigadores de agotamiento desde hace mucho tiempo están en desacuerdo con esto (comprensiblemente). Pero si el agotamiento y la depresión son una condición o dos, es inteligente ser evaluado. La depresión tiene tratamientos bien conocidos y efectivos (el agotamiento aún no lo hace), y acceder a ellos podría ofrecerle un marco claro para atacar los problemas que hacen que la vida sea gris y sin alegría, incluido lo que se debe hacer con respecto a la situación laboral.

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Deja de usar Instagram como una ventana

Es extremadamente fácil verificar constantemente lo que hacen los demás (trabajar en un mazo en Bermudas, retirarse a los 35) y calcular inconscientemente cómo se acumula, dado que sus compañeros ahora incluyen a 700 personas en Instagram y LinkedIn que ha conocido una vez. o no lo he visto desde 1995. Agregue a esto las nociones de "pegatina de parachoques" de "sigue tu pasión" y otras similares que están mucho más presentes en nuestra conciencia periférica ahora que en el trabajo principal de tu padre, y todo toma el brillo fuera de su escritorio de aglomerado, haciendo que su labor 24/7 parezca sin sentido y lamentablemente inadecuada.

La solución obvia pero aún útil: limite los cambios en las redes sociales y cree un mantra que le brinde un impulso psíquico (por ejemplo, ¡Al menos no soy un consultor de drones / parlantes de la empresa!).

"Buscar el apoyo emocional de un amigo y doblar un oído comprensivo te hará sentir mejor".

Encontrar una nueva oreja

La mayoría de las personas quemadas se sienten aisladas y alienadas, y lo son: las relaciones sólidas son el mejor amortiguador y el remedio para el agotamiento. Buscar el apoyo emocional de un amigo y agachar una oreja compasiva lo hará sentir mejor, por un tiempo. "Se obtiene una catarsis, pero no resuelve ninguno de sus problemas", dice Irvin Schonfeld, Ph.D., profesor de psicología en CUNY en Nueva York.

Por supuesto, la persona ideal para hablar es su gerente. Pero asumiendo que ya ha intentado trabajar con ellos para establecer prioridades (tal vez algo no ¿es urgente de vez en cuando?), y ha establecido límites en el trabajo (sin revisar los correos electrónicos los fines de semana), busque a alguien con quien hablar que pueda ayudarlo. Eso no es una hazaña pequeña, naturalmente, ya que es probable que estés seguro de que cada gota de ayuda de cada persona viable y que no sea de mierda ya haya sido exprimida. Posiblemente cierto, pero priorice pasar un tiempo social precioso con cualquier persona que respire y que pueda ayudarlo a solucionar un problema de trabajo para lograr un efecto duradero. Le dará el doble beneficio de sentirse menos solo y menos impotente.

No esperes

"Hay un punto de no retorno en el agotamiento", dice Leiter. Cuando las asociaciones negativas vinculadas a su trabajo se vuelven demasiado fuertes, dice, "las personas llegan a un punto en el que solo tienen que salir". La recuperación del agotamiento puede llevar mucho tiempo. "La investigación muestra que se tarda unos dos años y medio si una persona no recibe ayuda profesional", dice Wilmar Schaufeli, Ph.D., profesor de psicología en la Universidad de Utrecht en los Países Bajos. Para entonces, por supuesto, es probable que haya despedido su cheque de pago y su impulso profesional. Así que apagar una llama antes de encenderla puede convertirse en uno de los mejores movimientos de su carrera, y personales, que jamás haya hecho.